При работе в Контур-Отчет ПФ появляется сообщение «Ограниченный режим»

Такое сообщение появляется в случае, если не продлено обслуживание в сервисе Контур-Отчет ПФ, либо при переходе с тарифного плана с большим количеством ячеек для организаций на обслуживании на тариф с меньшим количеством ячеек.

Для устранения сообщения необходимо

1. Кликнуть по названию текущей организации и выбрать пункт «Сменить организацию».

2. На экране отобразится полный текст сообщения.

2.1. Если в сообщении на странице выбора организаций указано «Срок действия договора истек, обратитесь в сервисный центр», то следует написать письмо на почту c@4117272.ru  для продления обслуживания.

2.2. Если указано, что «В системе заведены X организаций. В оплаченном вами счете на абонентское обслуживание были указаны Y организации», то необходимо перевести в режим без ограничений столько организаций, сколько предусмотрено тарифным планом. Для этого:

• Перейти по ссылке «Перевести в полнофункциональный режим»;

Отметить те организации, которые необходимо перевести в полнофункциональный режим, и нажать кнопку «Сохранить».

Организации, которые не были переведены в полнофункциональный режим, останутся в списке в ограниченном режиме. Если необходимо перевести все имеющиеся организации в полнофункциональный режим или добавить новые, то следует обратиться в сервисный центр для расширения тарифного плана.

Назад к списку статей