Воспользуйтесь поиском:
Абонент не видит торговых точек, либо видит лишние на портале ЕГАИС
Если на портале нет торговых точек или меньше ТТ, чем фактическое количество, то их необходимо добавить.
Добавление ИП.
В личном кабинете на портале ЕГАИС перейти в раздел "Контрагенты".
Нажать "Добавить ИП".
Заполнить данные организации и нажать "Сохранить".
После этого "Обновить таблицу".
Появится новая строчка.
Когда статус "Новый" сменится на "Подтверждена ФНС", можно будет запросить RSA-ключ.
Если появился статус "Отказано ФНС", абоненту необходимо обратиться в ФНС за разъяснениями, почему данной организации нет в электронных сервисах ФНС.
Одобрение или отказ ФНС происходит в промежутке от нескольких минут до суток.
Добавлять необходимо торговые точки по всем фактическим адресам, при этом у абонента в разделе получить ключ будет только одна точка, а по кнопке показать адреса будут видны все которые пользователь добавил в качестве точек реализации (если пользователь добавил несколько точек, но по нажатию на кнопку "показать адреса" видит пустой список - нужно обращаться в техподдержку ЕГАИС). В сервисе Контур.ЕГАИС будут отображаться все адреса торговых точек, добавленные в личном кабинете http://egais.ru/.
Добавление ЮЛ - нелицензиат (не торгуют крепким алкоголем).
Порядок добавления ТТ аналогичен добавлению ИП, только необходимо выбирать "Добавить ЮЛ"
Добавление ЮЛ - лицензиат (торгуют крепким алкоголем).
Уточнить, получал ли абонент уникальные КПП на каждый уникальный адрес своих торговых точек. Уникальным адресом считается адрес до уровня литеры, т.е. получение КПП на две точки, находящиеся в одном здании, не требуется. Если уникальные КПП не получали - обратиться в ФНС.
Проверить лицензию организации на сайте http://fsrar.ru/licens/reestr
Если у абонента:
несколько лицензий на разные КПП,
в одной лицензии указано несколько КПП,
то абоненту необходимо обращаться в РОИВ (лицензирующий орган субъекта федерации), чтобы они передали данные по организации в ЕГАИС. После этого на портале появятся ТТ.
Контакты РОИВ - http://www.kontur-extern.ru/support/ko/rosalko/66 (обязательно проверяйте, правильно ли выбран регион).
Если лицензий на разные КПП нет - обращаться в РОИВ для получения лицензии.
Если на портале ЕГАИС присутствуют лишние ТТ, то нужно обращаться в техподдержку ЕГАИС.
Контакты ЕГАИС - http://fsrar.ru/egais/telefony_linij_podderzhki_po_voprosam_egais