Требования к рабочему месту для работы в "Контур.Экстерн".
Процессор с тактовой частотой не менее 1.2 ГГц и поддержкой технологии SSE2
Оперативная память не менее 1 Гбайта.
Свободное дисковое пространство не менее 1 Гбайта.
Одна из лицензионных операционных систем компании Microsoft®:
Windows XP с пакетом обновления 3 (SP3)1;
Windows Server 2003 с пакетом обновления 2 (SP2) и выше;
Windows Vista с пакетом обновления 2 (SP2);
Windows Server 2008 с пакетом обновления 2 (SP2);
Windows 7;
Windows Server 2008 R2;
Windows Server 2012;
Windows 8;
Windows 8.1;
Windows Server 2012 R2;
Windows 102.
Подключение к сети Интернет по выделенному каналу либо по коммутируемым линиям связи с использованием модема (минимальная скорость подключения — не менее 128 Кбит/сек, рекомендуемая скорость — от 1 Мбит/сек).
Интернет-браузер Microsoft Internet Explorer версии не ниже 8.0.
Для адресов *.kontur.ru, *.skbkontur.ru, *.kontur-ca.ru и *.kontur-pf.ru должно быть разрешено выполнение ActiveX, либо эти адреса должны быть добавлены в зону безопасности «Надежные сайты» браузера, для которой разрешено выполнение ActiveX.
Пакет Microsoft® Office (необходим только для печати форм старых форматов).
Также, в зависимости от типа ключевого носителя для хранения закрытых ключей сертификата КЭП, потребуются:
Наличие USB-порта.
Наличие дисковода 3,5 (в случае использования в качестве ключевого носителя дискеты).
Если на одном компьютере планируется использовать систему Контур.Экстерн с сертификатом КЭП на носителе и программы, которые используют средства криптографической защиты информации (например, Клиент-Банк, Интернет-Банк), убедитесь, что они используют одну и ту же версию КриптоПро CSP. Использование разных криптографических средств на одном компьютере может привести к неработоспособности программ и системы.
1 для Windows XP SP3 сертифицирована версия КриптоПро CSP 3.6R2, установленная до 01.09.2015 2 для Windows 10 отсутствует сертифицированная версия КриптоПро CSP
Заполните форму и наши специалисты свяжутся с вами в ближайшее время
Спасибо за ваше обращение.
Менеджер свяжется с вами по контактному телефону, указанному в заявке, в рабочее время.
Наша компания соблюдает Указ Президента РФ от 02.04.2020 №239 и полностью перешла на удаленный формат работы. Это никак не скажется на обслуживании, мы на связи и решаем ваши вопросы в почте и чате:
Сервисные центры работают в ограниченном режиме и исключительно для проверки личности при выдаче ЭЦП.
График работы офисов (г.Москва, г.Тула, г.Воронеж): каждую среду с 9:00 до 14:00. Сертификаты абоненты получают через личный кабинет. В офисе выдача сертификатов не производится.
Служба технической поддержки продолжает отвечать на запросы клиентов. При возникновении проблем звоните по телефону: Москва: +7 (495) 411-72-72, доб.2Тула: +7 (4872) 70-33-45Воронеж: +7 (473) 202-97-98 Оставляйте сообщения в чате.
Благодарим за доверие!
Наша компания работает в удаленном формате до 14 июня 2020г. Мы на связи и решаем ваши вопросы в почте и чате.
График работы офисов:
г.Москва: понедельник, среда и пятница с 9:00 до 18:00.
г.Тула и г.Воронеж: понедельник и среда с 9:00 до 18:00
Сервисные центры работают в ограниченном режиме и исключительно для проверки личности при выдаче ЭЦП. Сертификаты абоненты получают через личный кабинет. В офисе выдача сертификатов не производится.
Служба технической поддержки продолжает отвечать на запросы клиентов. При возникновении проблем оставляйте сообщения в чате или звоните по телефону:
г.Москва: +7 (495) 411-72-72, доб.2
г.Тула: +7 (4872) 70-33-45
г.Воронеж: +7 (473) 202-97-98
