Ваш регион: Москва
  • Мос. обл. (50)
  • Тула (71)
  • Воронеж (36)
Вход для клиентов

 

О новой версии Microsoft Dynamics CRM 2013

О новой версии Microsoft Dynamics CRM 2013

05.11.2013

Основной акцент новой версии Microsoft Dynamics CRM Online 2013 года сделан на эффективное управление клиентскими данными для своевременного удовлетворения потребностей клиентов.

Итак, что нового?

  • ориентированный на процесс интерфейс (process driven 'flow' interface) поможет команде продавцов получать необходимые данные еще быстрее. Больше Вы не увидите выпадающие окна и лишние панели, сокращающие рабочую область, теперь пользователь работает в едином окне и видит ссылки на всю необходимую информацию в «выезжающем» меню.
  • Был учтен возрастающий спрос на использование мобильных устройств и созданы клиенты для мобильных платформ (iPad и Windows 8), приложения для iPhone и Android ожидаются в обновлении 2014 г.
  • интеграция с Skype и Lync, Bing Maps позволяет автоматически совершать звонки и поиск объектов, редактировать поля после клика на объекте.
  • Интеграция с корпоративной социальной сетью Yammer дает возможность привлечь к решению задач сотрудников, не являющихся пользователями CRM, т.о. корпоративная социальная сеть уже живет в вашей CRM.
  • Быстрое редактирование продуктовой линейки в карточке компании
  • Автоматическое сохранение изменений
  • Редактирование контактов внутри сделки
  • Заметки и документы можно присоединить прямо к сделке
  • Быстрый доступ к отчетам и расширенному поиску.

И, наконец, появились изменения в тарифных планах. Теперь можно отдельно заказать лицензии по типу пользователей: Профессиональные с полными или Базовые с ограниченными правами. Для новых клиентов минимально возможный заказ при покупке CRM - 5 Профессиональных лицензий (пользователей).

 

Другие новости